Basın
Bültenleri
EVE TESLİM "İÇ GİYİM"
CMC Çağrı Merkezi bünyesinde hizmet veren TEN Sipariş Hattı
ile Türkiye'de bir ilk gerçekleşiyor. Amerika ve Avrupa'da
oldukça yaygın olan "katalog üzerinden telefonla sipariş
hattı" uygulaması Türkiye'de ilk kez bir iç giyim
firması tarafından hayata geçirildi.
Bu hat, alışverişte vakit kaybetmek istemeyen bayanlar,
eşine ve sevdiklerine iç çamaşırı almak isteyen erkekler için
büyük kolaylık sağlıyor.
İsteyen herkes, temin edeceği Ten Ürün Kataloğu'ndan beğendiği
ürünü seçip sadece 0212 337 4 777 numaralı telefonu arayarak
sipariş verebilecek ve istediği adrese getirtebilecek. Ten
markası için CMC Çağrı Merkezi bünyesinde oluşturulan telefonla
sipariş hattını 7 gün 24 saat arayabilmek mümkün. Özellikle
eşlerine ya da sevdiklerine hediye almak isteyen, ama mağaza
mağaza gezmekten sıkılan erkekleri sevindirecek bu uygulama,
internetten alışveriş yapma imkanı olmayanların en büyük yardımcısı
olacak.
TEN Genel Müdürü Deha Orhan'a göre bu uygulama, "her
eve bir mağaza" kampanyasından yola çıkarak başlatıldı.
Online satışta iddialı olan TEN markası bu iddiasını aynı
zamanda offline satışta da sürdürmeyi hedefliyor.
CMC Genel Müdürü Başak Soykan ise proje ile ilgili;"TEN
markası ile birlikte yürüttüğümüz telefonla sipariş hattı,
tüketicilere sunulan pratik ve kolay alışveriş imkanıyla pek
çok açıdan bir ilkdir. Katalog ile satışın ilk örneği olan
bu projenin, Çağrı Merkezi'nin satışlarda etkin bir kanal
olarak kullanılması ve sektöre büyük bir dinamizm getirmesi
anlamında da çok önemli olduğuna inanıyoruz."diyerek
görüşlerini belirtti.
|