Basın Bültenleri
CMC ÇAĞRI MERKEZİ PAZARINDA LİDER
İnterpro tarafından 2001 yılında Türkiye'nin ilk 500 bilişim
şirketi araştırmasında ülkemizin ilk tam hizmet CRM ajansı
olan CMC, 3 trilyonu aşan geliri ve %27'lik pazar payıyla
"Çağrı merkezi hizmeti gelirleri" kategorisinde
birinci sırada yer aldı.
4 ayrı salon ve 150 kabinden oluşan Türkiye'nin en büyük
bağımsız çağrı merkezini bünyesinde bulunduran CMC, gelişmiş
teknolojik altyapısı sayesinde telefonla hizmetin yanı sıra
fax, SMS, e-posta , posta ve web chat kanalları ile 7 gün
24 saat Türkiye'nin lider markalarına hizmet vermektedir.
Ayrıca CMC pazarlama, pazarlama iletişimi, bilgi teknolojileri
gibi farklı alanlarda uzman kadrosuyla CRM projeleri üretmeye
ve uygulamaya devam ediyor.
|