 |
 |
 |
 |
Bu sayımızda sizlere çalışanlarımıza sağladığımız eğitimler ve kariyer imkanları hakkında bilgi vermek istedik. CMC olarak yaşam boyu eğitime inanıyor ve çalışanlarımızın kendilerini geliştirmesini ve ilerlemesini teşvik ediyoruz. Kendi içimizde düzenlediğimiz eğitim programlarının (Gelişim Akademisi) yanı sıra profesyonel eğitim kurumlarından da destek alarak sunduğumuz eğitim ve destek programlarıyla (Takım Liderliği Eğitimleri) gençlerimize çağrı merkezi alanında başarılı bir kariyerin kapılarını açıyoruz.
|
 |
 |
 |
| CMC çalışanlarının görevlerini yaparken karşılaşabilecekleri zorlukları en aza indirgemek, mesleki bilgi ve becerilerini artırmak amacıyla oluşturduğumuz CMC Gelişim Akademisi eğitimleri tüm hızıyla devam ediyor. Birbirinden farklı 6 eğitim modülünden oluşan 18 aylık eğitim programımızdan tüm CMC çalışanları yararlanabiliyor. |
 |
 |
| Yönetim ve liderlik faaliyetlerinde ortak bir bakış açısı kazandırmak hedefiyle hayata geçirdiğimiz Takım Liderliği Eğitimi; Kişisel Etkinlik, Takım Oluşturma/Geliştirme, Yetkinlik Geliştirme bölümlerinden oluşuyor. Smartmetre ve Takımdaşlık adı verilen testlerle de desteklenen eğitim sürecimizde bugüne kadar toplam 80 takım liderimizin eğitim almasını sağladık. |
|
 |
| IMI Conferences tarafından bu yıl ilk kez düzenlenen “En Yetenekli Çağrı Merkezi” yarışmasındaki birinci olduk. 16 firma arasından birincilik ödülüne layık görülen CMC, “CMC Dance and Drums” ekibiyle izleyicilere müzik ve danstan oluşan keyifli bir gösteri sundu. |
 |
|
Genç ve dinamik bir ekibe sahip olarak çalışanlarımıza verdiğimiz eğitim, sağladığımız kariyer imkanlarının yanı sıra etkinliklerde ve yarışmalarda da birbirimize destek olmaya, çalışırken eğlenmeye ve başarıyı yakalamaya devam ediyoruz. CMC olarak hizmet kalitemizden ödün vermeden eğlenceli, yaratıcı ve işine sahip çıkan genç ekibimizle nice başarılara imza atmaya devam edeceğimize inanıyorum.
İki ay sonra görüşmek dileğiyle,
Metin Tarakçı
CMC (Customer Management Center) Genel Müdür Yardımcısı
 |
|
 |
|
| |
İnterpromedya tarafından düzenlenen “Bilişim 500 İlk Beşyüz Bilişim Şirketi” Araştırması sonuçları açıklandı. |
|
| |
 |
|
|
 |
|
| |
Microsoft Türkiye’nin katkılarıyla 100 bin genci iş sahibi yapmayı hedefleyen Bilenler Bilmeyenlere Bilgisayar Öğretiyor (BBBÖ) projesinin üçüncü aşaması start aldı. |
|
| |
|
|
|
 |
|
| |
Türkiye, cep telefonu teknolojisinde üçüncü nesil 3G ile tanıştı.
|
|
|
|
 |
|
 |
|
| |
Müşterinin şu andaki gerçek değeri bizim için yaşam boyu değerdir. Bugün müşterinin değeri neyse, yaşam boyu değeri ne olacak?
Yazan: Halim Özberrak |
|
| |
 |
|
|
 |
|
| |
Katma değer yaratmanın temeli bilgidir. Bilgi ise zaman içinde yaygınlaştıkça değer yaratma gücü düşer. Bu nedenle, odaklı bir şirketin çalışanlarının kendilerini sürekli olarak geliştirmelerini sağlamak...
Yazan: Dr. Yılmaz ARGÜDEN
Yönetim Kurulu Başkanı
ARGE Danışmanlık
|
|
|
 |
|
 |
|
 |
|
| |
 |
|
|
| |
|
|
| |
"Sektörel Haberler" bölümü, Contactplus İletişim Hizmetleri'nin düzenli olarak takip ettiği yayınlardan alınan haberlerin, kaynak göstermek suretiyle derlenmesi sonucu oluşturulmaktadır. Haberlerin içeriği, ilgili yayın kuruluşunun sorumluluğundadır.
|
|
|
 |
|
|
