 |
2000 yılında 50 çalışanımızla başladığımız yolculuğumuzda, sizlerin desteği ve güveni ile yol aldık. Bu süreçte en büyük amacımız, birlikte çalıştığımız iş ortaklarımızın heyecan ve hedeflerine ortak olmak, uzmanlığımız, teknolojimiz ve donanımlı insan kaynağımız ile zorlu rekabetlerini desteklemek ve değer katmak oldu.
11 yılı aşkın süredir "Markanızın güvenilir sesi..." olarak istikrarlı bir şekilde büyümeye devam ediyoruz. Çalışan sayımızın 3.000'i aştığını sizlerle paylaşmak ve mutluluğumuza sizleri de ortak etmek isterim. Birlikte yol aldığımız tüm iş ortaklarımıza, başarı hikâyemizdeki katkılarından dolayı teşekkür ederim.
Bir sonraki bültenimizde yeni ve güzel gelişmelerle birlikte görüşmek dileğiyle,
Metin Tarakçı
Genel Müdür
|
 |
 |
 |
 |
Her yıl Interpro Medya tarafından düzenlenen, ulusal ve uluslararası alanda önemli bir referans olarak gösterilen "İlk 500 Bilişim Şirketi 2010 Araştırması" sonuçlandı.
"İlk 500 Bilişim Şirketi 2010" araştırma sonuçlarına göre; CMC olarak bu yıl satış gelirine göre yapılan sıralamada 12 basamak yükseldik ve 71. sırada yer aldık.
Haberin Devamı... |
|
| |
 |
 |
Bu sene; Malatya'da 400'ün üzerinde çalışanımızın ailesini lokasyonumuzda ağırladık ve karşılıklı tanışma şansımız oldu. Malatya'daki çalışanlarımızla ve aileleri ile doğru ve samimi bir iletişim kurabiliyor olmak, Anadolu yatırımlarımız konusunda bizi motive ediyor.
Haberin Devamı... |
|
| |
|
 |
 |
|
Bu sayımızda iş ortaklarımızdan Renault'un Müşteri Hizmetleri Yöneticisi Yücel Kılıç'ın görüşlerine yer verdik... |
 |
Yücel Kılıç
Müşteri Hizmetleri Yöneticisi
|
|
Müşteri memnuniyeti ve bağlılığı oluşturmanın önemi konusundaki görüşlerinizi alabilir miyiz?
"Müşteri memnuniyeti ve bağlılığı oluşturma" esasen bakıldığında, hizmet üreten tüm sektörler için en temel değer. Müşteriniz memnunsa ve markanıza bağlıysa sizinledir, ürünü sahiplenir, tavsiye eder. Müşteri, olası bir memnuniyetsizlikte ya da talep ettiği, şikayetçi olduğu bir konuda, izlediğiniz yolu gözlemler, değerlendirir ve buna göre marka ile ilgili bir "algı" oluşturur.
Haberin Devamı...
|
|
|
|
 |
