Ankara’da Kamuyla Buluştuk

26 Eylül Çarşamba günü düzenlenen “2. Ankara Çağrı Merkezi Konferansı”nda kamu kurumlarıyla bir araya geldik. Genel Müdürümüz Metin Tarakçı, Çağrı Merkezleri Derneği Başkan Yardımcısı ünvanıyla konferansta “Kamu ve Çağrı Merkezi Standartları” konulu bir konuşma yaptı. Tarakçı, kamu çağrı merkezlerinin gelişim hızını ve istihdam gücünü ortaya koymak amacıyla düzenlenen konferansta, dinleyicilere sektöre yönelik bilgiler verdi. Ana teması “Vatandaş Odaklı Hizmetin Önemi” olan konferansın fuar bölümünde kamu kurumlarının ve bölgede faaliyet gösteren kuruluşların sorularını yanıtlayarak, gerçekleştirdiğimiz örnek uygulamalar hakkında ziyaretçilere bilgi verdik.