En Yetenekli Çağrı Merkezi CMC

Genç ve dinamik bir ekibe sahip olarak, çalışanlarımıza verdiğimiz eğitim, sağladığımız kariyer imkanlarının yanı sıra etkinliklerde ve yarışmalarda da birbirimize destek olmaya, çalışırken eğlenmeye ve başarıyı yakalamaya devam ediyoruz. Hizmet kalitemizden ve iş disiplinimizden ödün vermeden keyifli bir çalışma ortamı yaratarak oluşturduğumuz aidiyet duygusu CMC’yi CMC yapan en önemli unsurlardan birisi. Böylece sadece iş hayatında değil sosyal projelerde de her pozisyondan CMC çalışanı birbirine destek oluyor ve verimli bir çalışma ortamı sağlanıyor.

IMI Conferences tarafından bu yıl ilk kez düzenlenen "En Yetenekli Çağrı Merkezi" yarışmasındaki aldığımız birincilik ödülü bunun en son örneği. Ön elemelerin 23 Mayıs Cumartesi günü TİM Maslak Show Center’da gerçekleştirildiği yarışmaya toplam 16 firma katıldı. Yarışmanın finali, İMİ Conferences tarafından düzenlenen III. Çağrı Merkezi Şenlikleri kapsamında, 28 Haziran Pazar günü Sarıyer Event Garden’da gerçekleştirildi. Finale kalan 6 firmanın performanslarını tekrar sergilediği etkinlikte CMC olarak, "CMC Dance and Drums" adlı ekibimizle sahnedeydik. Dans ve müziğin harmanlandığı gösterimizde müşteri temsilcilerinden oluşan 10 kişilik dans ve yöneticilerden oluşan 11 kişilik ritim ekibimizle profesyonelleri aratmayan bir sahne performansı ortaya koyduk. Böylece çağrı merkezi sektörü çalışanları arasından oluşturulan jüriden en yüksek puanı alarak En Yetenekli Çağrı Merkezi Yarışması’nda birinci olduk. Değerlendirmede, çalışanların yeteneklerinin yanı sıra yarışma kuralları gereğince belirlenen 10 dakikalık sahne alma ve hazırlık süresi de puanlamada etkili oldu.

Hazırlık çalışmalarını şubat ayından bu yana sürdüren "CMC Dance and Drums" adlı ekibimizin üyeleri, işten arta kalan zamanlarda yaptıkları provalarla yoğun ve bir o kadar da eğlenceli zamanları paylaştı. Böylece, CMC olarak inandığımız ve her fırsatta dile getirdiğimiz şirket kültürünü, kolektif çalışmayı ödüllendiren, takımın gücüne inanan ve birbirini hem iş hayatında hem de sosyal hayatta destekleyen yapılanmamıza bir örnek daha vermiş olduk.

Dance and Drums ekibimiz, 27 Ekim 2009 Salı günü Lütfi Kırdar, Convention Center Rumeli Hall’da gerçekleştirilecek, çağrı merkezi sektörünü bir araya getiren "IV. Çağrı Merkezi Konferans ve Fuar’ı kapsamındaki Ödül Töreni’nin açılış sahnesinde performanslarını tekrar sergileyecekler.