|
CRM - Outsourcing - Tele Marketing - Tele Pazarlama. outsourcing, insourcing,
IVR, sesli yanıt sistemleri, müşteri hizmetleri, musteri hizmetleri, customer
care, customer care center, çağrı merkezi yönetimi, cagri merkezi yonetimi,
customer relationship management, müşteri ilişkileri yönetimi, musteri iliskileri
yonetimi, müşteri ilişkileri, musteri iliskileri, customer care, interaction
center, tüketici danışma hattı, tuketici danisma hatti, help desk, teknik
destek, müşteri iletişim merkezi, musteri iletisim merkezi, kampanya hattı,
bilgi hattı, müşteri temsilcisi, musteri temsilcisi, sıkayet yonetimi, şikayet
yönetimi, veri tabanı olusturma, veri tabanı oluşturma, data güncelleme,
data guncelleme, veri güncelleme, veri guncelleme, veri geliştirme, veri
gelistirme, müşteri segmentasyonu, musteri segmentasyonu, müşteri memnuniyeti,
musteri memnuniyeti, çağrı yönlendirme, cagri yonlendirme, dış arama, dış
arama, Customer Management Center, business process outsourcing, cagrı kayıt,
cagrı merkezi outsourcing, call accounting, call allocation, call center
outsourcing, call detail record, call management system, contactcenter,
CTI, çağrı kayıt, çağrı merkezi outsourcing, çağrı yönetim sistemi, danışma
hattı, dıs arama, dıskaynak, dış kaynak, dışkaynak yazılım, işletim hizmetleri,
müşteri hizmetleri hattı, Pazar araştırması, temas merkezi, ücretsiz tüketici
hattı |
CMC Kalıcı İlişki/ Sadakat Programları kapsamında; rekabet koşullarındaki durumunuz ile hedef kitle beklenti analizleri yapılarak, firmanız ve müşterileriniz arasında karşılıklı faydalar ilişkisi yaratacak pazarlama fikirleri üretilmektedir. Projelerimizde doğru kişilere doğru kanallarla ve doğru mesajla iletişim kurmak, hedef kitleye uygun bir fayda paketi sunarak onları aktive etmek ve satın alıma yöneltmek esastır. Tüm müşteri bilgilerinin sağlıklı bir veritabanı ortamında takip edilerek sadık müşteriler için ileriye dönük satışları artırıcı (çapraz ve dikey satış) fikirler üretmek orta ve uzun vade hedefleridir. Kalıcı ilişki programları ile müşterinizi yakından tanımanız, onlarla yakın ilişki içinde olmanız ve onların sadakatini sağlayarak satışlarınızı artırmak mümkün olmaktadır.
0212
337 10 30
0212
337 10 50