Hakkımızda

Neden CMC?

Müşteri Odaklılık

Birlikte kuracağımız iş ortaklığıyla sizin ve müşterilerinizin ihtiyaç ve taleplerine proaktif çözümler üretir, “Markanızın Güvenilir Sesi...” olarak hizmet veririz. Tüm süreçlerimizde önceliğimiz müşteri memnuniyetidir.

Hız & Esneklik

Yeni projelerin hayata geçirilmesi, nitelikli insan kaynağının sağlanması ve teknolojik alt yapının oluşturulması gibi konularda, anlık veya dönemsel olarak değişen ihtiyaçlarınıza hızlı ve esnek çözümler sunarız.

Maliyet  Avantajı

İlk Yatırım : Lokasyon, teknoloji, ekipman ve donanım

Teknoloji : Lisans , donanım, bakım ve geliştirme

İnsan Kaynağı : Seçme, yerleştirme, eğitim, devinim maliyetlerinizi biz karşılarız.

Deneyim

Finanstan telekomünikasyona, otomotivden enerjiye birçok farklı sektöre hizmet sunmaktayız. 2000 yılından bu yana hizmet verdiğimiz sektörlerde edindiğimiz bilgi birikimi ve tecrübeyi iş ortaklarımıza aktarırız.

İleri Teknoloji Uygulamaları

İleri teknoloji uygulamalarını ve dünyadaki sektörel trendleri yakından takip ederiz. İhtiyaçları tam olarak karşılamak, tüm süreçlerde güçlendirilmiş bir altyapıyla hizmet vermek, yüksek performans elde etmek ve optimum maliyetli çözümler sunmak için teknolojiye sürekli yatırım yaparız.

Nitelikli İnsan Kaynağı

İnsan kaynakları uzmanlarımız tarafından titizlikle seçilen genç ve dinamik ekibimizin yetkinliklerini, tasarladığımız eğitim ve gelişim programları ile sürekli arttırırız. Performans değerlendirme sistemimiz ve motivasyonu arttırmaya yönelik uygulamalarımızla ekip gelişimini destekleriz.

Kaliteli ve Katma Değerli  Hizmetler

İş ortaklarımızın süregelen değerlerine bağlı kalarak yüksek kalite anlayışıyla hareket ederiz. Sunduğumuz hizmetlere değer katmayı hedefleriz. Yenilikçi yaklaşımımızla, fark yaratan, iz bırakan çözüm ve hizmetler geliştiririz.

Bilgi Güvenliği

Bilgi en değerli hazinemizdir. Bilginin izinsiz erişimi, kullanımı, yok edilmesini veya değiştirilmesini engellemek amacıyla oluşturduğumuz “Bilgi Güvenliği Sistemimiz” tüm süreçlerimizi kapsamaktadır.

Özel CRM  Yazılımları

Yazılım ekibimiz tarafından size özel olarak tasarlanabilen ve süreçlerin detaylı analizi sonrasında geliştirilen CMC-CRM Yazılımı ile çözümler sunmaktayız. Ayrıca talep ve beklentiler doğrultusunda, müşterilerimizin sistemlerine tam entegre bir altyapı sağlayan özel yazılımlar geliştiririz.

Etkin Raporlama

Sunulan tüm hizmetleri ölçümleyebildiğimiz ve anlık olarak paylaşabildiğimiz raporlarımızı size özel tasarlayabiliriz. Müşteri davranışlarını analiz edebilen, strateji oluşturulmasına yön veren, interaktif grafiklerle desteklenen ve karşılaştırma yapma imkanı sunan etkin raporlar sunarız.