Proje Adı: CPP iletişim Merkezi (Kredi Kartı Koruma Planı Müşteri Destek Hattı)
Proje Tanımı: CPP Sigorta Çağrı Merkezi kapsamında; kredi kartı koruma planı için bilgilendirme yapılarak poliçe satış hizmetleri ve kayıp/çalıntı kartlar için uygulanacak prosedürlerin çağrı merkezi üzerinden yürütülmesi hizmeti verilmektedir.
CRM alanındaki yerel ve global gelişmeleri takip etmek, iletişim ve çağrı merkezi dünyasındaki araştırmalar, vaka çalışmaları ve makalelere ücretsiz ulaşmak için lütfen tıklayın.