Projenin Tanımı: Omo'nun mevcut ve potansiyel müşterileri
"Omo Kadınlar Kulübü" çatısı altında toplanarak,
birebir ilişki platformu ile müşteri veritabanı segmentasyonu
sonrasında kişiye özel uygulamalar ile satışları arttırıcı
ve marka sadakatini perçinleyen CRM aktiviteleri uygulanmaktadır.
444 00 30 numaralı Omo Kadınlar Kulübü Çağrı Merkezi üzerinden
üyelere doktor, psikolog, güzellik ve çamaşır uzmanları ile
görüşme imkanının yanısıra; yemek tariflerinden günlük yıldız
falına ve acil telefon numaralarına kadar geniş bir yelpazede
hizmet verilmektedir.
CRM alanındaki yerel ve global gelişmeleri takip etmek, iletişim ve çağrı merkezi dünyasındaki araştırmalar, vaka çalışmaları ve makalelere ücretsiz ulaşmak için lütfen tıklayın.