HAKKIMIZDA

Hikayemizi Keşfedin

“Yenibiriş.com Ödülleri 2014”
“En çok istihdam yaratan firma” ödülü

“IMI Çağrı Merkezi Ödülleri 2015”
“En İyi Takım Lideri” ödülü

Hikayemiz

“CMC, tüm iş süreçlerini tek elden, uçtan uca geliştiren ve yöneten bir dış kaynak ve teknoloji şirketidir”

Herşey vizyoner bir girişimcinin, hızlı tüketim malları sektöründe lider bir şirket için kurduğu 90 kişilik dış kaynak çağrı merkezi ile başladı. O günlerde şirket ve hedef kitlesi arasında bir köprü inşaa eden ve bu sayede hizmet verdiği şirket adına marka elçileri yaratan CMC, faaliyetlerine başladığı 2000 yılından bu yana ürün yelpazesini sürekli olarak zenginleştirdi. 

Kendini daha iyi bir müşteri deneyimi yaratmaya adayan, iş ortaklarının gelirlerini artırırken, maliyetlerini ve iş süreçlerini optimize etmelerine odaklanan CMC, 2000-2007 yılları arasında ciddi bir büyüme gerçekleştirdi ve uluslararası yatırımcıların radarına girdi. 2007 yılında, 70 ülkede faaliyetleri bulunan, Danimarka merkezli entegre yönetim hizmet şirketi İSS’in bünyesine katıldı. Türkiye’deki dış kaynak çağrı merkezi sektöründeki toplam koltuk sayısının yüzde onuna ulaşan ve bu alanda lider konuma yükselen CMC, Ekim 2015’den bu yana ise Orta Doğu ve Avrupa’nın en büyük özel sermaye fonu Mid Europa Partners’ın çatısı altına hizmetlerini sürdürmeye başlayarak, önemli bir finansal gücü arkasına aldı.



Tutkumuz

Müşterilerimizin iş süreçlerini uçtan uca geliştirip yönetmek ve dönüşümlerine tanıklık etmek en büyük tutkumuz. Teknolojiden aldığımız güç, gelişmiş veri analizi yeteneğimiz ve deneyimli kadromuz ile tüm müşteri erişim noktalarınızda müşteri deneyimini mükemmelleştirmek ve iş süreçlerinizin verimliliğini artırarak, ciddi kazanımlar elde etmeniz için çalışıyoruz. Ödüllü sosyal medya yönetim hizmetinden anahtar teslimi çağrı merkezi kurulumuna, asistanlık hizmetlerinden süreç danışmanlığına, Tahsilat yönetiminden Bulut hizmetine kadar, modern çağın tüm iletişim kanallarını kullanan kapsamlı hizmetlerimizle sizi orta ve uzun vadeli stratejik hedeflerinize bugünden yaklaştırıyoruz.    

Gizlilik Sözleşmesi

You won't be able to dismiss this by usual means (escape or click button), but you can close it programatically based on user choices or actions.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Natus explicabo numquam nulla nihil neque eum sit, ipsum voluptatum magnam. Ipsum laudantium ipsa commodi ex, minus quaerat quam consectetur accusantium eum! Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Necessitatibus rerum consequatur assumenda laudantium ab reprehenderit nihil, nesciunt debitis accusantium a maiores inventore vitae fugiat magnam, praesentium cum nemo consectetur, quaerat.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Natus explicabo numquam nulla nihil neque eum sit, ipsum voluptatum magnam. Ipsum laudantium ipsa commodi ex, minus quaerat quam consectetur accusantium eum! Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Necessitatibus rerum consequatur assumenda laudantium ab reprehenderit nihil, nesciunt debitis accusantium a maiores inventore vitae fugiat magnam, praesentium cum nemo consectetur, quaerat.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Natus explicabo numquam nulla nihil neque eum sit, ipsum voluptatum magnam. Ipsum laudantium ipsa commodi ex, minus quaerat quam consectetur accusantium eum! Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Necessitatibus rerum consequatur assumenda laudantium ab reprehenderit nihil, nesciunt debitis accusantium a maiores inventore vitae fugiat magnam, praesentium cum nemo consectetur, quaerat.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Natus explicabo numquam nulla nihil neque eum sit, ipsum voluptatum magnam. Ipsum laudantium ipsa commodi ex, minus quaerat quam consectetur accusantium eum! Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Necessitatibus rerum consequatur assumenda laudantium ab reprehenderit nihil, nesciunt debitis accusantium a maiores inventore vitae fugiat magnam, praesentium cum nemo consectetur, quaerat.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Natus explicabo numquam nulla nihil neque eum sit, ipsum voluptatum magnam. Ipsum laudantium ipsa commodi ex, minus quaerat quam consectetur accusantium eum! Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Necessitatibus rerum consequatur assumenda laudantium ab reprehenderit nihil, nesciunt debitis accusantium a maiores inventore vitae fugiat magnam, praesentium cum nemo consectetur, quaerat.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Natus explicabo numquam nulla nihil neque eum sit, ipsum voluptatum magnam. Ipsum laudantium ipsa commodi ex, minus quaerat quam consectetur accusantium eum! Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Necessitatibus rerum consequatur assumenda laudantium ab reprehenderit nihil, nesciunt debitis accusantium a maiores inventore vitae fugiat magnam, praesentium cum nemo consectetur, quaerat.

Kullanım Koşulları

You won't be able to dismiss this by usual means (escape or click button), but you can close it programatically based on user choices or actions.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Natus explicabo numquam nulla nihil neque eum sit, ipsum voluptatum magnam. Ipsum laudantium ipsa commodi ex, minus quaerat quam consectetur accusantium eum! Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Necessitatibus rerum consequatur assumenda laudantium ab reprehenderit nihil, nesciunt debitis accusantium a maiores inventore vitae fugiat magnam, praesentium cum nemo consectetur, quaerat.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Natus explicabo numquam nulla nihil neque eum sit, ipsum voluptatum magnam. Ipsum laudantium ipsa commodi ex, minus quaerat quam consectetur accusantium eum! Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Necessitatibus rerum consequatur assumenda laudantium ab reprehenderit nihil, nesciunt debitis accusantium a maiores inventore vitae fugiat magnam, praesentium cum nemo consectetur, quaerat.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Natus explicabo numquam nulla nihil neque eum sit, ipsum voluptatum magnam. Ipsum laudantium ipsa commodi ex, minus quaerat quam consectetur accusantium eum! Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Necessitatibus rerum consequatur assumenda laudantium ab reprehenderit nihil, nesciunt debitis accusantium a maiores inventore vitae fugiat magnam, praesentium cum nemo consectetur, quaerat.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Natus explicabo numquam nulla nihil neque eum sit, ipsum voluptatum magnam. Ipsum laudantium ipsa commodi ex, minus quaerat quam consectetur accusantium eum! Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Necessitatibus rerum consequatur assumenda laudantium ab reprehenderit nihil, nesciunt debitis accusantium a maiores inventore vitae fugiat magnam, praesentium cum nemo consectetur, quaerat.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Natus explicabo numquam nulla nihil neque eum sit, ipsum voluptatum magnam. Ipsum laudantium ipsa commodi ex, minus quaerat quam consectetur accusantium eum! Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Necessitatibus rerum consequatur assumenda laudantium ab reprehenderit nihil, nesciunt debitis accusantium a maiores inventore vitae fugiat magnam, praesentium cum nemo consectetur, quaerat.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Natus explicabo numquam nulla nihil neque eum sit, ipsum voluptatum magnam. Ipsum laudantium ipsa commodi ex, minus quaerat quam consectetur accusantium eum! Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Necessitatibus rerum consequatur assumenda laudantium ab reprehenderit nihil, nesciunt debitis accusantium a maiores inventore vitae fugiat magnam, praesentium cum nemo consectetur, quaerat.